Face ao aumento das tentativas de fraude por telefone, onde burlões procuram obter dados bancários sensíveis de pacientes, as Associações de Médicos do Seguro de Saúde em todo o país apelam a uma maior vigilância. É veementemente desaconselhado fornecer informações pessoais ou financeiras, como dados de contas ou números de cartões de crédito, por telefone. Nem os médicos nem as companhias de seguro de saúde solicitariam alguma vez este tipo de informações confidenciais por esta via.
Em caso de dúvida sobre a autenticidade de uma chamada que solicite tais dados, a recomendação é clara: a chamada deve ser imediatamente terminada. Posteriormente, o consultório médico ou a seguradora devem ser contactados diretamente através dos seus contactos oficiais conhecidos, para verificar a legitimidade da chamada e proteger-se de potenciais prejuízos financeiros e pessoais.
